Condicions de compra

Las presentes condiciones regulan todas las ventas realizadas a través de la tienda online:.  http://torclum.com ( en adelante Torclum ). La realización de cualquier pedido supone que usted ha leído y aceptado las presentes condiciones de venta.

 

Productos

El sitio web Torclum  comercializa aceite de oliva virgen de porducción propia y productos derivados. Cada uno de estos productos poseen una ficha, en la que se incluye el nombre, una definición del mismo, al menos una fotografía y el precio  con IVA incluido.

 

Precios

Todos los precios  se expresan en Euros (€) y con IVA incluido. Los precios pueden variar en cualquier momento y sin previo aviso al cliente. Los precios que aparecen en las fichas de los productos constituyen una invitación a que el cliente realice una propuesta de pedido; por tanto, si existe error en el mismo, o los mismos han sido modificados, Torclum , informará de tal circunstancia al cliente y no dará trámite al pedido, salvo consentimiento expreso por parte del cliente.

 

Promociones y Ofertas

Torclum , puede realizar “promociones y ofertas” de sus productos a precios reducidos, pudiendo en ocasiones incluir paquetes de productos. Estas promociones y ofertas tendrán validez mientras se encuentren publicadas en la web, así como mientras exista stock disponible, y se regirán por las presentes condiciones.

 

Proceso de Compra

Para poder comprar en  Torclum , el cliente sólo debe elegir el producto o productos que desea adquirir y añadirlos al carrito de la compra que aparece junto a la ficha de cada uno de los productos. Una vez hayan sido elegidos todos los productos que el cliente desea adquirir será necesario pulsar sobre el botón “Mi cesta”, a través del cual se accederá a un formulario donde el cliente deberá introducir sus datos personales necesarios, y completar el pedido.

 

Formas de pago

Para la comercialización de sus productos, Torclum , da a elegir a sus clientes los siguientes medios de pago:

·         TRANSFERENCIA BANCARIA. Deberá transferir el importe total del pedido a una de nuestras cuentas bancarias una vez formalizado el pedido

·         TARJETA DE CREDITO VISA o MASTERCARD. el cargo en la tarjeta se realizará cuando se procese el pedido. Torclum  utiliza el sistema de pago por tarjeta de PAYPAL. No es preciso que usted sea un usuario registrado de PAYPAL para realizar un pago seguro con tarjeta  a través de PAYPAL

·         PAYPAL. Para usuarios registrados de PAYPAL  usted puede realizar sus pagos cómodamente con el saldo que tenga en su cuenta PAYPAL.

 

Entrega de productos

Los envíos deTorclum  se realizan a través de transportista para toda España peninsular. Los plazos estimados de entrega son de 48h (laborables) salvo rotura de stock. En este caso se notificará al cliente el plazo estimado de entrega. 

Gastos de envío

·         España  peninsular: 6,00 € IIVA incluido)  Los gastos de envío serán gratuitos para pedidos superiores a los 50€ (IVA incluido)

·         Resto: consultar.

 

Devoluciones y Reclamaciones

Torclum  ofrece la posibilidad de devolver productos dentro de los primeros 7 días, por el motivo que sea, a contar desde la fecha de recepción del producto por el cliente en la forma y  condiciones expuestas a continuación

Para cualquier devolución deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente mediante correo electrónico a la dirección info@torclum.com, indicando el número de pedido y el motivo de la devolución. Serán admitidas las devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:

·         Los productos deben conservar intacto su precinto de origen.

·         El cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío en caso de devolución, que deberán ser abonados directamente a la compañía de transportes en el momento de la recogida.

·         El producto a devolver debe estar correctamente embalado para su devolución.

Venta de proximitat Terra i taula Taula MediterrÓnia

Vull subscriure'm a la Newsletter >

Enviar
Facebook Twitter Instagram
Plaça Pau Casals, 5
43717 La Bisbal del Penedès (Tarragona)
Tel. 615 602582 Jordi | 620 148362 Ester